Стратегия роста для приложения «Самокат»: 600 000 покупок по CPA-модели

Стратегия роста для приложения «Самокат»: 600 000 покупок по CPA-модели

Разработали и внедрили годовую стратегию роста для крупного сервиса аренды электросамокатов в России (iOS), управляя прибыльными рекламными кампаниями с оплатой за первую покупку (CPA) в строгих рамках KPI.

Ключевые особенности

CPA ≤ 450 ₽ — это не просто метрика, а бизнес-ограничение
Подключение альтернативных источников (Petal, Programmatic)
Системный A/B-подход к креативам
Ретаргетинг как инструмент снижения CPA
Использование VK/MyTarget вместо Meta, Petal Ads вместо Google UAC

📌 Параметры запуска (точка старта — ноябрь)

  • Цель: Первая покупка (поездка)
  • ГЕО: Россия (iOS)
  • Исходные каналы: VK Ads, Petal Ads, Bigo Ads
  • Результат в ноябре:
    • 43 000 покупок
    • Средний CPA: 400–420 руб.

Годовая цель: 600 000 покупок при CPA ≤ 450 руб.


🚀 Как мы масштабировали без роста CPA

1. Диверсификация каналов для устойчивого роста

Логика: Анализ ноября показал: текущие три канала не позволят достичь годовой цели без деградации эффективности. Нужен был новый трафик высокого качества.

Решение:

  • Подключили MyTarget (аудитория, схожая с VK)
  • Запустили Programmatic-платформы (RTB House, Admixer) для охвата пользователей вне соцсетей

Результат:
→ Уже в декабре — 50 000 покупок при CPA в рамках KPI
→ Создана воспроизводимая модель масштабирования


2. Системная A/B-оптимизация креативов

Логика: При увеличении объёмов трафика конверсия падает → растёт CPA. Чтобы этого избежать, нужна постоянная работа с креативами.

Решение:
Ежемесячные A/B-тесты двух подходов:

  • Прямая мотивация: баннеры с промокодами «–100 ₽ на первую поездку»
  • Эмоциональное вовлечение: короткие видео с реальными поездками по городу

Результат:
→ Выявлены прибыльные связки (видео + аудитория 18–24 лет → CR +22%)
→ CPA стабильно удерживался в диапазоне 400–450 руб. даже при росте объёмов


3. Ретаргетинг «брошенных» пользователей

Логика: До 35% установивших приложение не совершают первую поездку. Возврат этой аудитории дешевле, чем привлечение новых пользователей.

Решение:

  • Настроили сегментацию в AppsFlyer по событию «установка без покупки»
  • Запустили ретаргетинг через VK и MyTarget с персонализированным месседжем:
    «Твой самокат ждёт! Забери –100 ₽»

Результат:
→ Конверсия «отвалившихся» в покупку — 12%
→ Снижение среднего CPA на 5–7% за счёт дешёвого повторного трафика


💡 Итог

За год мы:
✅ Достигли 600 000 покупок
✅ Удержали CPA в рамках 400–450 руб.
✅ Построили масштабируемую модель из 5+ каналов с системной оптимизацией

Ключ к успеху — не просто больше трафика, а умнее трафик: диверсификация, данные, креативы и ретаргетинг как единая система.